Język angielski dla pracowników biurowych – moduł przeznaczony dla osób które wiążą swoją karierę z pracą biurową w środowisku anglojęzycznym.

Program kursu rozwija znajomość języka angielskiego w zakresie tematycznym związanym z wykonywaniem pracy w środowisku biurowym. Umiejętności komunikacyjne obejmują kontakt ze współpracownikami i przełożonymi dotyczący obowiązków oraz metod i organizacji pracy, a także kontakt z klientami, zarówno bezpośredni i telefoniczny, jak i korespondencyjny. Umiejętności związane z rozwojem kariery obejmują analizę rynku pracy oraz redagowanie CV i listu motywacyjnego, a także prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej.

Konstrukcja modułu kładzie szczególny nacisk na opanowanie słownictwa i zwrotów językowych potrzebnych do pracy w kraju anglojęzycznym lub obsługi klienta posługującego się językiem angielskim. Wszystkie podstawowe umiejętności językowe (słuchanie, czytanie, pisanie i mówienie) rozwijane są zarówno w zakresie użycia języka jak i poprawności kulturowej.

Liczba godzin 50
Cena 2500 zł (możliwość dofinansowania 90% wartości szkolenia)
Kurs kończy się egzaminem i wydaniem certyfikatu Vocational Competence Certificate

1. Daty, godziny, zwroty grzecznościowe służące do przyjęcia klienta umówionego na spotkanie
2. Rodzaje firm, hierarchia firmy, kwalifikacje personelu, główne obowiązki na różnych stanowiskach
3. Neutralne tematy typowe dla rozmowy towarzyskiej.
4. Bezpieczeństwo i higiena pracy w środowisku biurowym, określenie zawartości apteczki, służby alarmowe
5. Szczegółowy zakres i opis obowiązków pracownika biurowego
6. Sprzęt i urządzenia biurowe oraz ich użycie i obsługa
7. Sprzęt komputerowy oraz oprogramowanie biurowe
8. Zasady tworzenia notatek
9. Internet i jego zastosowanie w komunikacji i zarządzaniu informacją w środowisku biurowym
10. Zastosowanie wiadomości mailowych w komunikacji biznesowej
11. Organizacja pracy w dziale sprzedaży, obowiązki pracownika działu sprzedaży
12. Pisanie raportów
13. Metody marketingowe oraz ich opis, obowiązki personelu zatrudnionego w dziale marketingu firmy
14. Przydzielanie zadań podwładnym, monitorowanie ich pracy i sugerowanie sposobów poprawienia jakości pracy
15. Zasady prowadzenia korespondencji z klientem
16. Strój i wygląd, rozróżnianie elementów stroju i wizerunku formalnego i nieformalnego; kolokacje słów związanych ze strojem
17. Zawody i stanowiska związane z pracą biurową, metody poszukiwania pracy, etapy kariery zawodowej
18. Poszukiwanie pracy: ogłoszenie o pracę, skróty i akronimy, podanie o pracę, CV i list motywacyjny

Wypełnij poniższy formularz aby zgłosić zainteresowanie tym szkoleniem. Jeśli liczba zgłoszeń osiągnie określony próg, poinformujemy Cię o planowanym terminie szkolenie.